Entregas en Caracas:
10 días hábiles o menos.
Entregas para el resto del territorio nacional:
Carga asegurada hasta su destino, sin embargo los tiempos de espera están atados a las empresas de encomiendas y Mi Mercado Express no tiene control sobre las mismas.
Se puede efectuar un reclamo sobre los productos y servicios con un máximo de hasta 10 días hábiles luego de realizada la compra y hasta 5 días luego de entregada su mercancía.
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